~介護の世界からつばめタクシーへ~
川床 宏治
お客様にいかに喜んでもらえるかはどんな仕事も同じこと。あんしんネットなごや本社所属の川床社員は入社から7年目。エクセレントアテンダントになってからは3年目。自分が理想とするエクセレントにはまだまだだそうです。元々介護タクシーのお仕事をしていたそうですが、足のケガをきっかけに現場からは離れることにしました。万が一お客様が倒れそうな時に支えられないと思うから。そう話す理由もお客様を想ってのこと。
今後の目標は?
そんな川床社員は常にお客様満足度はトップの点数です♪
お休みの日は美味しい物を食べてリフレッシュ!自分はエクセレントに選ばれたのではなく、乗らせてもらってるのだと話す川床社員だからこそ、お客様のためにというモットーで働けるのかと思いました。今後の目標は?と聞くと、「もっとお客様にエクセレントの特別感を感じてほしい!」とのことです。
常に一つプラスのサービスをモットーにお客様のために頑張っていきたい。そんな川床社員でした。